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招采子平台中，角色认证失败怎么办？ 2022-07-28

先检查注册时填写的统一社会信用代码是否正确，如有误，请重新注册新的账号。如无误，请将单位全称及统一社会信用代码发给技术处理。

配送协议生效后，该产品还可以增加配送区域吗？ 2021-08-27

可以，在原协议上操作"增加区域"即可。

耗材/药品/疫苗/饮片/饮片企业已有生产账号，如果需要新增配送账号或者进口总代账号应如何操作？ 2021-06-22

请按以下操作方式进行：

（1）登录官网耗材/药品/疫苗/饮片交易门户界面，点击下方【企业库维护】，进入【新增或维护企业】，选择“会员类型”，“操作类型”选择“变更”，从弹窗中搜索企业旧名称，维护企业相关信息并上传证件后提交审核。

（2）登录企业库界面点击【查询企业名称审核进度】，若状态显示为“审核通过”，3个工作日后登录相应交易门户进行新会员注册。

温馨提示：企业库维护上传附件图片需pdf格式（不大于500k）。

已报名参加药品交易的生产企业/配送企业/医疗机构,现在参加耗材交易的话还需要报名吗? 2021-06-22

需要。不同的会员类型需要注册不同的会员账号。

若国外厂家的总代理为港澳台公司，港澳台公司能否再授权大陆的公司作为总代理商？ 2021-06-22

可以。大陆地区以外厂家需指定内地的具有药品经营资质的企业作为总代理商，该代理商视同为生产企业。

耗材/药品/疫苗/饮片企业如何在交易系统变更单位名称？ 2021-06-15

请按以下操作方式进行：

（1）登录耗材/药品/疫苗/饮片交易门户登录界面，点击下方【企业库维护】，进入【新增或维护企业】，选择“会员类型”，“操作类型”选择“变更”，从弹窗中搜索企业旧名称，直接修改企业名称和相关信息，上传新证件后提交审核。

（2）登录企业库点击【查询企业名称审核进度】，若状态显示为“审核通过”，3个工作日后登录耗材/药品/疫苗/饮片交易门户 -【会员信息管理】-【会员资料变更】点击“变更”，选择新企业名称，填写并上传更名后的相关信息，提交审核；若未通过，请根据审核提示信息修改后再次提交送审（审核通过后请携带CA前往数字证书中心办理名称变更）。

温馨提示：企业库维护上传附件图片需pdf格式。