前往国家医保服务平台，通过统一信用代码重置密码成功后，再通过统一信用代码和新密码登录国家医保服务平台找回账号。使用账号和新密码再次登录广东医保服务平台即可。操作指引见省平台官网-【会员服务】-【办事指南】-《广东医保服务平台如何找回账号或者密码操作指引》

不是。经办人密码是完成经办人设置后，由系统发送短信至所设置的经办人手机号。

对。药品生产企业可根据自身需求选择配送企业，确保产品在全省21地市全覆盖。耗材生产企业不限制是否全省覆盖限制。

不能。CA绑定后，才能进行角色认证及后续合同签订等业务操作。

留意后续通知，现阶段仅是药品和耗材。2023年8月15日起，省平台药品（不含医用耗材、中药饮片、中药配方颗粒、二类疫苗、消毒产品和特医食品）全部上线招采子系统，9月1日起省平台、广州平台和深圳平台将统一使用招采子系统上的药品资质。

请在子系统【用户基础设置】-【资质库管理】模块下的【医疗机构信息维护】点击“变更”，进入变更页面，输入待更新的医疗机构名称，点击“变更医疗机构名称”按钮即可。操作指引见：官网>会员服务>办事指南>《新招采子系统【医疗机构】名称变更操作指引》

请在子系统【用户基础设置】-【资质库管理】模块下的【医疗机构信息维护】点击“变更”，进入变更页面，输入待更新的医疗机构名称，点击“变更医疗机构名称”按钮即可。操作指引见：官网>会员服务>办事指南>《新招采子系统【医疗机构】名称变更操作指引》

医疗机构名称需与法人单位证书上的名称保持一致。如需变更名称，请在子系统【用户基础设置】-【资质库管理】模块下的【医疗机构信息维护】点击“变更”，进入变更页面，输入待更新的医疗机构名称，点击“变更医疗机构名称”按钮即可。操作指引见：官网>会员服务>办事指南>《新招采子系统【医疗机构】名称变更操作指引》

可以。招采子系统单位账号进行CA绑定后，即可开展药品和耗材的业务。也可根据药品或耗材不同的业务需要，设置相应经办人，如经办人不涉及合同签署等需要用到CA的业务，可以不绑定CA。

使用单位账号把已设定好的角色分配给相应经办人。具体操作可下载官网--【会员服务】-【办事指南】的操作手册《新招采子系统企业账号申领和经办人账号赋权》。

请前往国家医保服务平台（https://fuwu.nhsa.gov.cn/nationalHallSt/#/unitLogin）使用信用代码和当时的经办人注册信息进行找回。如果确实遗忘了当时注册的信息无法找回，请将单位名称、医保编码及统一社会信用代码发给新招采子系统技术人员进行处理。

CA绑定后，才能进行后续合同签订等业务操作。如经办人不涉及合同签署等需要用到CA的业务，可以不绑定CA。

两个账号可以同时在同一台电脑使用不同浏览器登录，也可以在不同的电脑登录，但不支持一个账号同时多人登录。

请将单位名称、医保编码及统一社会信用代码发给客服人员处理。

医疗机构法人变更先到国家医保信息业务编码标准数据库动态维护平台（维护网址：https://code.nhsa.gov.cn/yljg/login.html）进行，再到招采子系统【用户基础设置】-【资质库管理】模块下的【医疗机构信息维护】进行操作即可。

先进行单位角色认证并绑定CA，提交资质审核通过后，才能正常使用系统。新增经办人账号需要赋予相关列表权限后才有对应数据。

可以，在原协议上操作"增加区域"即可。

请按以下操作方式进行：

（1）登录官网耗材/药品/疫苗/饮片交易门户界面，点击下方【企业库维护】，进入【新增或维护企业】，选择“会员类型”，“操作类型”选择“变更”，从弹窗中搜索企业旧名称，维护企业相关信息并上传证件后提交审核。

（2）登录企业库界面点击【查询企业名称审核进度】，若状态显示为“审核通过”，3个工作日后登录相应交易门户进行新会员注册。

温馨提示：企业库维护上传附件图片需pdf格式（不大于500k）。

请按以下操作方式进行：

（1）登录耗材/药品/疫苗/饮片交易门户登录界面，点击下方【企业库维护】，进入【新增或维护企业】，选择“会员类型”，“操作类型”选择“变更”，从弹窗中搜索企业旧名称，直接修改企业名称和相关信息，上传新证件后提交审核。

（2）登录企业库点击【查询企业名称审核进度】，若状态显示为“审核通过”，3个工作日后登录耗材/药品/疫苗/饮片交易门户 -【会员信息管理】-【会员资料变更】点击“变更”，选择新企业名称，填写并上传更名后的相关信息，提交审核；若未通过，请根据审核提示信息修改后再次提交送审（审核通过后请携带CA前往数字证书中心办理名称变更）。

温馨提示：企业库维护上传附件图片需pdf格式。

普通合同是指医疗机构在【合同管理】-【创建合同】-【从药品创建】中选择“创建合同”生成的合同（即无须议价直接发起的合同）。

出现此提示可能存在以下情况：

1、您在系统提交审核的会员账号信息尚未审核通过；

2、电脑的数字证书驱动程序出错导致。请您到交易门户的登陆页面中的“证书测试”进行CA证书的测试，若有问题请拨打网页中相应的电话咨询。

如果合同未生效，医疗机构与生产企业可以发起新的议价，按照新议价的价格重新签订三方合同。

是的。

是的。