生产企业不需要维护结算账号。

账户绑定后，如会员银行账户信息进行了变更，需要及时向药交中心提交《会员专用资金账户信息变更申请表》进行信息变更处理，否则会影响会员“入金”及“出金”。该表可在药交中心官网-【会员服务】-【资料下载】界面下载。

可以。变更结算银行时，需解绑原有的银行账户。

解绑流程：

（1）会员结算门户交易资金账户余额为0；

（2）提交《会员专用资金账户解绑申请表》至邮箱（jiesuanzu@gdmede.com.cn）；

（3）经药交中心盖章返回申请表后，会员凭申请表至结算银行营业网点办理解绑业务。

温馨提示：《会员专用资金账户解绑申请表》可在官网-【会员服务】-【资料下载】界面下载。

会员可自行登录结算门户，在【账户管理】-【账户绑定列表】页面中进行查看绑定信息。如“页面显示空白”则表示会员未进行账户绑定，需向绑定银行进行咨询。

（1）请会员登录结算门户系统，插入CA证书，输入结算门户系统用户名、密码以及验证码登录即可。

（2）结算门户登录账号查找方式：请会员登录交易系统，进入【会员管理】维护【结算门户管理员信息】，即可查看结算门户登录用户名，初始密码为 123456 。

（3）会员登录进入结算门户系统后，了解更详细的操作流程可在官网-【会员服务】-【资料下载】下载如下相关文件：《广东省药品交易中心结算门户系统会员操作手册（配送会员操作版）》或《广东省药品交易中心结算门户系统会员操作手册（医疗机构操作版）》

请会员登录交易系统：点击【会员管理】-【结算门户管理】-【结算资金账号管理】，点击进入“申请”，在申请类型一栏选择申请新增或申请关联，填写相关信息后保存。（详细操作请会员登录交易系统首页，点击【企业操作手册】并下载《结算资金账号管理操作手册）。

温馨提示：例如耗材会员已有药品结算账号，则选择“申请关联”，会员编号一栏请填写药品会员编号，会员名称请填写单位名称（药品与耗材注册名称保持一致），交易资金账号请填写NTM开头的账号（具体可进入药品结算系统查询）。

绑定步骤：

（1）会员成为交易系统有效会员后，登陆结算门户，在首页或【账户管理】--【账户绑定列表】页面下载并打印《广东省药品交易中心会员专用资金账户绑定回执》；

（2）签署《结算服务协议书》一式三份；

（3）请会员携带回执和相应的开户资料前往药交中心选定结算银行进行开户及办理账户绑定（如已在广东省内结算银行网点开立账户的，无需重新开户）。

温馨提示：结算银行分别是中国银行、农业银行、交通银行、广发银行、兴业银行、招商银行、平安银行、建设银行、工商银行、浦发银行、佛山农商行。

按当地主管部门规定执行。发票可基层自行确认，也可以提交至代付机构确认。发票确认后，不得进行更改或删除，并在发票确认当天开始计算30天付款期。

待支付：该笔发票处于未支付状态；

支付待审核：该笔发票已支付正在等待支付复核人员复核；

支付复核拒绝：支付复核人员拒绝代付该笔发票；

支付成功：该笔发票已支付成功；

支付失败：该笔发票支付失败。

这是由于会员结算门户管理员在新增子账号时设置的账号有效期过期所致。通过结算门户管理员登陆结算系统，进入【系统管理】—【账号管理】，在需修改的子账号后面，点击“修改”按钮，重新设置“有效期”后保存即可正常使用。

温馨提示：为防止重复出现该类问题，在新建子账号时有效期可选2099-12-31。

如证件号码不一致时，请会员登录交易系统，进入【会员管理】-【会员信息管理】-【会员资料变更】，点击“变更”按钮，选择“组织机构代码证”，在“组织机构代码证号”处填写统一社会信用代码证提交审核，待审核通过后，会员可进入结算系统下载打印回执，最后到银行进行资金账户绑定即可。

温馨提示：因招商银行系统限定字符长度问题，绑定证件类型需选择“组织机构代码证”，组织机构代码证号码需跟银行系统保持一致（组织机构代码证号即为统一社会信用代码证的9-17位）。

目前与我中心合作的结算银行分别为：中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、广发银行、招商银行、兴业银行、平安银行、浦发银行、农商银行。具体专用结算账户信息如下：

是。会员在交易系统的电子审核通过后，应到广东省电子商务认证有限公司办理CA证书，地址及联系方式详见网址：http://www.cnca.net/。

办理数字证书地址：广州市越秀区建设五马路一号德安大厦一楼大厅

数字证书办理咨询、技术支持及售后服务QQ：4008301330

数字证书办理咨询、技术支持及售后服务热线：400-830-1330

在交易系统注册并审核通过成为有效会员后，可在交易系统【会员管理】-【结算门户管理】-【结算门户管理员信息】界面中查看会员的结算门户登录账号及密码。

可以。

医院已支付成功，结算平台在5个工作日内清算至配送企业账户。

不能，只能一次性付款。

会员要经过复核和密码确认才能发出支付货款和出金操作指令，并且系统会有确认指令提示。因此，支付和出金指令一经系统确认不能撤销。

会员出金申请被退回后，可在门户【首页】看到提示字样，还可在【结算查询】-【出金查询】页面选择“状态”为“系统退回，请重新申请”进行查询，然后，可依据自身需要重新申请出金。

目前两者之间不需要统一结算，由双方自行线下结算。

药交中心出金受理时间为星期一至星期五的9:30—15:30（国家法定节假日除外）。下午15:30之后药交中心停止受理会员的出金指令。

发票在交易系统由买方会员确认发票之后，发票信息才会同步至结算门户的【发票查询】列表。

买方会员确认发票前，配送会员可在交易系统点击【取消与修改发票】对该发票进行取消。当买方会员已进行确认发票，则配送会员无法再对该发票进行取消。

集中支付机构需要在交易系统【会员管理】-【医疗机构会员管理】栏目中建立与下属医疗机构的“绑定”关系，关系建立成功后，结算系统自动根据该信息匹配代付主体。